最近几年申请ISO体系认证的企业逐渐增多，其中有不少的企业会选择申请ISO20000信息技术服务管理体系认证，但还是有的企业对ISO20000信息技术服务管理体系认证的了解不多，于是就想要了解昭通企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证范围是什么，ISO20000信息技术服务管理体系认证条件是什么，感兴趣的话就跟小编一起去看看吧。

昭通企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证范围是什么

ISO20000认证的适用范围包括：信息系统咨询规划、信息系统软件设计开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运行维护、硬件运行维护、软件运行维护、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供并建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系模型。建立IT服务管理体系已成为各种组织，特别是金融公司、电信行业、高科技产业等管理运营风险不可或缺的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

ISO20000信息技术服务管理体系认证条件是什么

(1)中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;

(2)申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上;

(3)已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。

(4)信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

综上所述，现在了解了昭通企业办理ISO20000信息技术服务管理体系认证范围，以及ISO20000信息技术服务管理体系认证条件。不过想要了解详情的话，需要咨询正规的认证机构再结合公司的实际情况了解。

问：申请ISO20000信息技术服务管理体系认证的好处?

答：1、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;

2、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

3、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度;

4、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心;

5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报;

6、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率;

7、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略。